RESERVATION
RESERVATION INFO
- 예약방법 :실시간 + 전화(상담시간 : 오전 9시 ~ 오후 10시까지)
- 문의전화 :0503-5059-2238
- 예약계좌 :농협 352-6628-0270-93(예금주: 김정욱)
USER INFORMATION
- 기준 인원 초과 시 추가 인원에 대한 비용이 별도로 발생합니다. (침구류 포함)
-
기준인원 초과 시 1인당 성인(초등학생 이상) 30,000원 아동(24개월 이상) 20,000원 추가요금이 발생합니다.
(현장결제 및 24개월 미만 무료) (CO, CA 객실은 추가 요금 -10,000원) - 숙박 업소는 법적으로 청소년 혼숙이 금지되어 있습니다.
또한 해당 펜션은 동성인 경우에도 미성년자 입실이 절대 불가하며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다. - 펜션에서 제공하는 화재 보험에 가입된 물품 외의, 개인 취사도구(그릴, 숯), 전기, 전열기구는 반입이 금지되어 있습니다.
- 객실 내에서의 흡연은 금지되어 있으며, 지정된 장소를 이용해 주시기 바랍니다.
- 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.
- 요금기간 미확정으로 인해 요금 및 요금표가 잘못 반영된 경우, 자동 예약 취소 처리되며 정상 금액으로 재예약할 수 있습니다.
- 전 객실 반려동물 출입이 불가하며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
- 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손, 분실에 대한 책임은 투숙객에게 있으며, 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.
- 개인물품과 귀중품의 경우 직접 보관 및 관리를 부탁드리며, 분실 및 파손 시 당사는 책임지지 않습니다.
- 열쇠 및 카드키 분실시에는 제작, 재발급 비용이 부과됩니다.
추가정보
- 객실 내에서는 청국장 등의 냄새가 심한 음식과 튀김 등의 기름기가 많은 음식조리를 금지합니다.
- 화재의 위험성으로 펜션에서 제공하지 않은 개인화기 이용을 금지합니다. (개인버너, 개인숯그릴, 촛불 및 폭죽, 부탄가스 등)
- 객실 훼손 및 파손 시 전액 또는 일정 금액을 청구할 수 있습니다.
- 아동의 시설 이용 시 보호자의 각별한 주의를 부탁드립니다. (위험방지)
- 안내된 금지되는 사항 위반 시 위약금(300,000)원이 부가될 수 있습니다. 꼭 주의 부탁드립니다.
BASIC INFORMATION
1. 입금 및 예약확인
입금 시 예약자와 입금자명이 다를 경우 필히 확인 전화 주십시오.
실시간예약 달력으로 예약시 발송되는 문자(객실,투숙일,요금)를 확인하세요.
2. 최대인원 초과 시
최대 인원 초과 시 입실이 불가능할 수 있으며, 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다.
1실 이상 예약은 사전 협의 후 예약하시기 바랍니다.
3. 입실시간
입실 시간 : 15:00 / 퇴실 시간 : 11:00
22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 주시기 바랍니다.
4. 퇴실시간
마지막 이용일 오전 11시까지입니다.
다음 이용인을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.
퇴실 시간 초과 이용 시 추가요금이 발생할 수 있습니다.
5. 객실정리
객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다.
이용 중 집기 파손 시에는 관리인에게 알려주시기 바랍니다.
쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 주시기 바랍니다.
6. 취사 및 바비큐
오후 11시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않으며, 청국장 등의 냄새가 심한 음식은 조리가 금지됩니다.
REFUND INFO
- 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
- 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
- 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
| 이용일 기준 | 취소 수수료 |
|---|---|
| 기본 취소 수수료 | 없음 |
| 10일 전 취소 시 | 없음 |
| 9일 전 취소 시 | 총 결제금액의 90% 환불 |
| 8일 전 취소 시 | 총 결제금액의 80% 환불 |
| 7일 전 취소 시 | 총 결제금액의 70% 환불 |
| 6일 전 취소 시 | 총 결제금액의 60% 환불 |
| 5일 전 취소 시 | 총 결제금액의 50% 환불 |
| 4일 전 취소 시 | 총 결제금액의 40% 환불 |
| 3일 전 취소 시 | 총 결제금액의 30% 환불 |
| 2일 전 취소 시 | 총 결제금액의 20% 환불 |
| 1일 전 취소 시 | 총 결제금액의 10% 환불 |
| 이용일 당일 | 변경 및 환불 불가 |
SPACE HEALING
아이에게는 하루 종일 뛰어놀 수 있는 즐거움을 어른에게는 아무것도 하지 않아도 되는 여유를